結婚相談所で活動していると、「コンタクト」という言葉が出てきます。
コンタクトとは、いわゆるお見合いのことです。
プロフィールを見て、お互いに「会ってみたい」となった場合、コンタクトが成立し、その後に日程調整へ進みます。
ただ、はじめて結婚相談所を利用する方にとっては、
「コンタクトが成立したら何をすればいいの?」
「日程調整は誰がするの?」
「相手と直接やり取りするの?」
「オンラインでもできるの?」
「キャンセルや日程変更はどうなるの?」
と不安に感じることもあると思います。
この記事では、結婚相談所でコンタクト成立後にどのように進むのか、日程調整の流れや注意点をわかりやすく解説します。
コンタクトとは、お見合いのこと
結婚相談所でいう「コンタクト」とは、お見合いのことです。
婚活アプリのように、マッチング後すぐに自由にメッセージをやり取りするのではなく、結婚相談所のルールに沿って、コンタクト日程を調整し、実際にお会いする流れになります。
婚活ラボ インクルーシブでは、SOAI加盟相談所としてCONNECT-shipを利用した活動を行います。
CONNECT-shipでは、紹介やMYPR検索などを通じてお相手を確認し、双方が「会ってみたい」と回答すると、コンタクト成立となります。
つまり、コンタクト成立とは、「お互いにお見合いをする意思が確認できた状態」です。
コンタクト成立後の基本的な流れ
コンタクトが成立した後は、主に次のような流れで進みます。
・コンタクトが成立する
・マイページ上で日程調整を行う
・日程と場所、またはオンラインコンタクトが確定する
・当日コンタクトを実施する
・コンタクト後に回答する
・双方が交際希望の場合、次の段階に進む
日程調整や確定は、原則としてマイページ上で進みます。
相手と直接連絡先を交換して、自由に日程を決めるわけではありません。
結婚相談所のルールに沿って、システム上で日程調整を行います。
この点は、婚活アプリとの大きな違いです。
日程調整はマイページ上で進みます
コンタクト成立後の日程調整は、マイページ上で行います。
会員様が事前に登録したスケジュールなどをもとに、候補日を確認し、コンタクト日程を調整していきます。
日程調整に関する操作は、会員様ご自身で進める形になります。
そのため、活動中はマイページやメールの案内を定期的に確認することが大切です。
コンタクトが成立しているのに、日程調整を放置してしまうと、相手にも迷惑がかかります。
結婚相談所での活動では、申込みをすることだけでなく、成立後の対応も大切です。
日程調整に関する問い合わせ窓口があります
CONNECT-shipでは、コンタクト日程調整に関する問い合わせに対応する仕組みがあります。
そのため、日程調整に関して不明点がある場合は、指定の窓口や案内に沿って確認することになります。
ただし、ここで注意したいのは、日程調整に関する問い合わせ窓口があるからといって、活動全体の相談をすべて引き受けてくれるわけではないという点です。
たとえば、
・プロフィールをどう直すか
・申込み方針をどうするか
・希望条件をどう見直すか
・コンタクト後にどう活動するか
・今後の婚活方針をどう考えるか
このような活動全体に関する相談は、婚活ラボ インクルーシブのメールサポートにて対応します。
つまり、日程調整に関する実務的な問い合わせと、婚活全体の相談は分けて考える必要があります。
コンタクト成立後に相手と直接やり取りするの?
コンタクト成立後、すぐに相手と自由に連絡を取り合うわけではありません。
日程調整は、原則としてマイページや指定された仕組みの中で進みます。
結婚相談所では、相手との距離感や個人情報の扱いに配慮しながら活動が進むため、コンタクト成立前後のやり取りにもルールがあります。
交際希望となり、双方の意思が確認された場合に、次の段階として連絡先の確認や交際へ進む流れになります。
そのため、コンタクト成立の段階では、まずは日程を確定し、当日のコンタクトをきちんと実施することが大切です。
オンラインコンタクトも可能です
コンタクトは、対面だけでなく、オンラインで実施できる場合もあります。
オンラインコンタクトとは、パソコンなどを使ってオンライン上で行うお見合いのことです。
遠方の方と会う場合や、移動時間を抑えたい場合には便利な方法です。
ただし、オンラインコンタクトを利用する場合も、基本的なルールは通常のコンタクトと共通です。
日程調整、当日の実施、コンタクト後の回答などは、ルールに沿って進める必要があります。
また、オンラインコンタクトには、通信環境やカメラ・マイクなどの準備が必要です。
静かな場所で、本人のみが映る環境を整えることも大切です。
オンラインだから気軽で何でもよい、というわけではありません。
対面のお見合いと同じく、相手に失礼のないように準備して臨みましょう。
コンタクト当日に気をつけたいこと
コンタクト当日は、時間に余裕をもって準備しましょう。
対面の場合は、待ち合わせ場所や交通手段を事前に確認しておくことが大切です。
オンラインの場合は、通信環境、カメラ、マイク、画面の映り方などを事前に確認しておきましょう。
当日に慌てると、相手にも不安を与えてしまいます。
特にオンラインコンタクトでは、以下のような点に注意しましょう。
・通信環境を確認しておく
・カメラとマイクを事前に確認しておく
・静かな場所で実施する
・背景に個人情報が映り込まないようにする
・逆光にならないようにする
・開始時間に遅れないように準備する
オンラインでも対面でも、第一印象はとても大切です。
時間を守ること、落ち着いて話せる環境を整えることは、基本的なマナーです。
コンタクト後は回答が必要です
コンタクトが終わった後は、コンタクト後の回答が必要です。
お相手ともう一度会いたいか、交際希望かどうかを確認する大切なステップです。
コンタクトをして終わりではなく、その後の回答まで含めて活動の一部です。
回答を放置してしまうと、相手や相手の相談所にも迷惑がかかります。
コンタクト後は、なるべく早めに気持ちを整理し、マイページや案内に沿って回答しましょう。
双方が交際希望の場合は次の段階へ
コンタクト後、双方が交際希望となった場合は、次の段階へ進みます。
交際といっても、いきなり結婚を決めるという意味ではありません。
まずは、コンタクトで一度会ったうえで、もう少し話してみたい、関係を進めてみたいという段階です。
この段階では、連絡先の確認や交際状況の登録など、ルールに沿って活動を進めます。
一方で、どちらか一方が交際を希望しなかった場合は、そのお相手との活動はそこで終了となります。
これは婚活では自然なことです。
うまくいかなかった場合も、プロフィールや希望条件、申込み方針を見直しながら、次の活動につなげていくことが大切です。
日程変更やキャンセルには注意が必要です
コンタクト成立後の日程変更やキャンセルには注意が必要です。
一度コンタクトが成立すると、相手も予定を確保しています。
そのため、自己都合での変更やキャンセルは、相手に負担をかけることになります。
やむを得ず日程変更やキャンセルが必要な場合は、案内された方法に従って、できるだけ早く連絡・操作を行うことが大切です。
特に、直前の連絡や当日のキャンセルには、キャンセル料が発生する場合があります。
婚活ラボ インクルーシブでも、コンタクト成立後のキャンセルや、当日キャンセルには所定の費用が発生する場合があります。
詳細は、料金ページや契約書面、活動開始時の案内をご確認ください。
直前の変更はトラブルになりやすい
コンタクトの日程変更は、早めに対応することが大切です。
前日や当日の連絡になると、相手への連絡が間に合わなかったり、当日キャンセル扱いになったりする場合があります。
「少し体調が悪いけれど、どうしよう」
「仕事が入りそうだけれど、まだ確定していない」
「交通手段が不安」
「オンライン環境が整っていない」
このような不安がある場合は、早めに確認しましょう。
連絡が遅くなるほど、相手にも迷惑がかかりやすくなります。
結婚相談所での活動では、相手の時間を大切にする姿勢も見られています。
コンタクト成立はゴールではありません
コンタクトが成立すると、うれしい気持ちになると思います。
ただし、コンタクト成立はゴールではありません。
そこから日程を調整し、当日きちんとお会いし、コンタクト後に回答し、双方が希望すれば交際へ進みます。
つまり、コンタクト成立は「出会いの入口」です。
その後の対応によって、印象が変わることもあります。
日程調整を丁寧に進めること。
時間を守ること。
相手に失礼のない態度で話すこと。
コンタクト後の回答をきちんと行うこと。
こうした基本的な対応が、婚活ではとても大切です。
婚活ラボ インクルーシブでのサポート範囲
婚活ラボ インクルーシブは、SOAI加盟相談所としてCONNECT-shipを利用した、オンライン中心の婚活サポートです。
電話相談やZoom面談、毎週の活動面談、担当者による手厚い個別紹介は行っておりません。
活動中の不明点やご相談は、メール中心で対応します。
コンタクト成立後の日程調整は、マイページや指定された仕組みに沿って会員様ご自身で進めていただきます。
日程調整に関する実務的な問い合わせは、案内された窓口に沿って確認していただきます。
一方で、活動全体に関するご相談、プロフィールや希望条件の見直し、今後の進め方については、婚活ラボ インクルーシブのメールサポートにて対応します。
「全部を担当者に任せたい」という方には、手厚い仲人型の相談所の方が合う場合があります。
一方で、自分で検索・申込みを進めながら、必要なところだけメールで確認したい方には、当サービスが合う可能性があります。
コンタクト成立後に不安になりやすいポイント
はじめての相談所婚活では、コンタクト成立後に不安になることもあります。
よくある不安としては、次のようなものがあります。
・何を話せばいいかわからない
・日程調整の操作が不安
・オンラインコンタクトの準備が不安
・相手と会ってみて違ったらどうしよう
・コンタクト後の回答をどう考えればいいかわからない
・交際希望にするか迷う
これらの不安は自然なものです。
ただし、すべてを完璧にしようとしすぎる必要はありません。
まずは、相手に失礼のないように準備し、落ち着いて会話することを意識しましょう。
コンタクトは、結婚をその場で決める場ではありません。
お互いに、もう少し話してみたいかを確認する場です。
コンタクトで意識したいこと
コンタクトでは、特別な話をしようとしすぎる必要はありません。
まずは、相手が安心して話せる雰囲気を大切にしましょう。
意識したいポイントは次のとおりです。
・時間を守る
・清潔感のある服装にする
・相手の話を最後まで聞く
・質問攻めにしすぎない
・過去の婚活の愚痴を話しすぎない
・条件確認だけの面接のようにしない
・感謝の気持ちを伝える
コンタクトは、プロフィールだけではわからない雰囲気を確認する時間です。
条件だけを見るのではなく、会話のしやすさや価値観の雰囲気も大切にしましょう。
コンタクト後に迷ったとき
コンタクト後に、交際希望にするか迷うこともあります。
その場合は、「もう一度会って確認したいか」を考えてみましょう。
一度のコンタクトだけで、相手のすべてがわかるわけではありません。
強い違和感がなければ、もう一度会ってみることで印象が変わる場合もあります。
一方で、明らかに価値観が合わない、安心して話せない、結婚観が大きく違うと感じた場合は、無理に進める必要はありません。
婚活では、前向きに進めることも大切ですが、自分の感覚を無視しすぎないことも大切です。
コンタクト成立を増やすためにできること
コンタクト成立後の流れを理解することも大切ですが、そもそもコンタクト成立の可能性を高めるためには、日々の活動も重要です。
たとえば、次のような点を見直しましょう。
・プロフィール写真を整える
・自己PRを前向きにする
・希望条件を狭くしすぎない
・活動エリアを広げられるか考える
・定期的に検索する
・気になる方には自分から申込みをする
・申込み結果を見ながら条件を見直す
結婚相談所に登録しただけで、自動的に出会いが増えるわけではありません。
自分で活動する姿勢が大切です。
婚活ラボ インクルーシブでは、入会前にも活動可能性を確認し、当サービスでの活動が合いそうかを整理します。
まとめ
コンタクトとは、結婚相談所でのお見合いのことです。
双方が「会ってみたい」となった場合にコンタクトが成立し、その後、日程調整へ進みます。
コンタクト成立後は、主に次のような流れになります。
・マイページ上で日程調整を行う
・日程や実施方法を確定する
・対面またはオンラインでコンタクトを実施する
・コンタクト後に回答する
・双方が交際希望の場合、次の段階へ進む
日程調整に関する問い合わせ窓口はありますが、活動全体の相談をすべて引き受けるものではありません。
活動全体の相談や今後の進め方は、婚活ラボ インクルーシブのメールサポートにて対応します。
また、日程変更やキャンセルには期限や費用が関わる場合があります。
コンタクト成立後は、相手の時間を大切にし、早めの確認と丁寧な対応を心がけましょう。
婚活ラボ インクルーシブでは、SOAI加盟相談所としてCONNECT-shipを利用した、オンライン中心の婚活サポートを行っています。
まずはお問い合わせフォームより、現在の状況や希望条件をお知らせください。
当サービスでの活動が合いそうか、入会前に確認いたします。

